Gizlilik Politikası

Bultix olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve güvenliğini korumaya kararlıyız. Bu politika, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Size sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak için aşağıdaki gibi gerekli bilgileri toplarız:

Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası, adres).

Site performansını ve güvenliğini iyileştirmek için IP adresi ve tarayıcı çerezleri.

Kayıt formları veya anketler aracılığıyla sağlanan bilgiler.

2. Verilerinizin Kullanımı

Verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.

Satın alımlarınız veya destek taleplerinizle ilgili iletişim kurmak.

Promosyon teklifleri göndermek (yalnızca açıkça kabul ettiğiniz takdirde). Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman pazarlama e-postalarını almamayı seçebilirsiniz.

3. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Finansal güvenliğiniz bizim önceliğimizdir.

Kredi Kartı Bilgilerinin Saklanmaması: Sunucularımızda hiçbir kredi kartı bilgisini saklamıyoruz.

SSL Şifreleme: Tüm işlemler, güvenli ödeme ortağımız Mollie aracılığıyla 256- bit SSL şifreleme kullanılarak işlenir.

Bağımsız İşleme: Kart bilgileriniz doğrudan bankaya gönderilir; bu bilgiler hiçbir zaman personelimiz veya üçüncü taraflarca görülemez.

4. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflara ifşa etmiyoruz:

Siparişinizi teslim etmek için yerine getirme ortaklarına (ör. PostNL veya DHL gibi kargo şirketleri).

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek veya yetkili devlet kurumlarının taleplerini yerine getirmek için.

İşleminizi tamamlamak için güvenli ödeme işlemcimize (Mollie).

5. Çerezler

Tarama deneyiminizi iyileştirmek için “çerezler” kullanıyoruz. Çerezler, sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur ve kişiselleştirilmiş içerik sunmamızı sağlar. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Haklarınız (GDPR)

GDPR kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme.

Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme.

Veri işleme onayınızı istediğiniz zaman geri çekme.

7. E-posta Güvenliği

Müşteri hizmetlerimize gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi belirtmeyiniz. Standart e-postalar şifrelenmez ve üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilebilir.

İletişim Bilgileri

Gizliliğinizle ilgili her türlü sorunuz için lütfen bizimle iletişime geçin:

Şirket Adı: Express Total Concern

Adres: Jan Rijkenstraat 7425HE

Deventer / NETHERLAND

E-posta: info@bultix.com

KvK Numarası: 866165940